Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Questa informativa spiega come mavistolarix raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali in conformità alla normativa italiana ed europea.

Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è mavistolarix, con sede legale in Via Ugo la Malfa, 14, 90146 Palermo PA, Italia. Per qualsiasi questione relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email info@mavistolarix.sbs o al numero +390541775500.

Ci impegniamo a trattare i tuoi dati personali nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e del Codice in materia di protezione dei dati personali italiano.

2. Dati Personali Raccolti

Dati di Identificazione

Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita e informazioni di contatto che fornisci volontariamente durante la registrazione o l'iscrizione ai nostri programmi.

Dati di Navigazione

Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della sessione e altre informazioni tecniche raccolte automaticamente durante la navigazione.

Dati sui Corsi

Progressi nei programmi formativi, risultati dei test, preferenze di apprendimento e feedback sui contenuti per personalizzare la tua esperienza educativa.

Dati di Comunicazione

Messaggi, richieste di supporto, valutazioni e qualsiasi altra comunicazione che invii attraverso i nostri canali ufficiali.

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità legittime:

  • Fornire accesso ai programmi di sviluppo personale e ai servizi formativi richiesti
  • Gestire la tua registrazione e mantenere il tuo account utente attivo e sicuro
  • Personalizzare i contenuti educativi in base alle tue esigenze e al tuo percorso di apprendimento
  • Inviarti comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui programmi e materiali didattici
  • Fornire assistenza tecnica e rispondere alle tue richieste di supporto
  • Migliorare la qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi dei dati di utilizzo
  • Rispettare gli obblighi legali e contrattuali derivanti dalla normativa italiana
  • Prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma e degli utenti

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR:

Esecuzione del contratto: I dati sono necessari per fornirti i servizi formativi richiesti e gestire il rapporto contrattuale.

Consenso: Per l'invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo tuo consenso esplicito e revocabile.

Interesse legittimo: Per migliorare i servizi, garantire la sicurezza della piattaforma e personalizzare l'esperienza utente.

Obbligo legale: Per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e normativi previsti dalla legge italiana.

5. I Tuoi Diritti

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni sui dati che trattiamo, le finalità del trattamento e i soggetti a cui vengono comunicati.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità indicate.

Diritto di Limitazione

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla legge.

Diritto di Portabilità

Puoi richiedere di ricevere i tuoi dati in formato strutturato o di trasferirli a un altro titolare.

Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse o per finalità di marketing diretto.

Come esercitare i tuoi diritti: Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta a info@mavistolarix.sbs allegando copia di un documento di identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta. Hai anche il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali possono essere comunicati esclusivamente ai seguenti soggetti:

  • Fornitori di servizi tecnici che supportano la piattaforma educativa e l'infrastruttura IT
  • Processori di pagamento per gestire le transazioni relative ai corsi in modo sicuro
  • Servizi di email marketing per l'invio di comunicazioni autorizzate
  • Consulenti legali e fiscali per adempimenti normativi obbligatori
  • Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per proteggere i diritti di mavistolarix

Tutti i fornitori di servizi sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli standard GDPR. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati personali a terze parti per scopi commerciali.

7. Sicurezza e Conservazione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione accidentale:

  • Crittografia SSL per tutte le comunicazioni tra il tuo browser e i nostri server
  • Sistemi di backup regolari e ridondanza dei dati per prevenire perdite
  • Accesso limitato ai dati personali solo al personale autorizzato e formato
  • Monitoraggio continuo della sicurezza e aggiornamenti regolari dei sistemi
  • Procedure di incident response per gestire eventuali violazioni di sicurezza

Periodo di conservazione: I tuoi dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità del trattamento e in conformità agli obblighi legali. I dati di registrazione sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dopo la cessazione per finalità amministrative e legali. I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 24 mesi.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

  • Cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del sito e dei servizi
  • Cookie analitici per comprendere come utilizzi il sito e migliorare le prestazioni
  • Cookie di preferenze per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza
  • Cookie di marketing per mostrarti contenuti rilevanti (solo con il tuo consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o utilizzando il nostro pannello di controllo cookie. Il rifiuto di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

9. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Quando è necessario trasferire dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo per fornire i nostri servizi, adottiamo le seguenti garanzie:

  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Certificazioni di adeguatezza del paese di destinazione
  • Accordi specifici che garantiscono un livello di protezione equivalente al GDPR

Tutti i trasferimenti sono effettuati solo quando strettamente necessari per l'erogazione dei servizi e con le opportune garanzie per la protezione dei tuoi diritti.

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone di età superiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, come previsto dall'art. 8 del GDPR.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il consenso appropriato, adotteremo immediatamente le misure necessarie per cancellare tali informazioni dai nostri sistemi.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa applicabile. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali tramite:

  • Notifica via email all'indirizzo associato al tuo account
  • Banner informativo sul sito web per almeno 30 giorni
  • Comunicazione diretta per modifiche che richiedono nuovo consenso

Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

Contatti per la Privacy

Per qualsiasi domanda, richiesta o preoccupazione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, non esitare a contattarci:

Email: info@mavistolarix.sbs
Telefono: +390541775500
Indirizzo: Via Ugo la Malfa, 14
90146 Palermo PA, Italia

Il nostro team dedicato alla privacy ti risponderà nel più breve tempo possibile e comunque entro i termini previsti dalla normativa vigente.